返品の可否と条件：
商品の不具合による返品については迅速に対応いたします。
お客様都合による返品、交換はお受けできません。

不具合について：

まずはメールにてご連絡ください。
商品の検品等に関しまして万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる商品が到着した場合は、商品到着後3日以内にご連絡下さい。
原則と致しまして、商品到着後3日以内にご連絡を頂いた場合のみご返品・ご交換の対応をさせて頂きます。
連絡が無い場合には返品・交換を受け付けることが出来かねますので予めご了承下さい。
なお、不具合発生時には外装ケース、梱包材などは捨てずに保管をお願い致します。
初期不良、誤発送の場合の送料は当社が負担いたします。サイズ変更やイメージ違いなど、お客様都合の場合は返品を承ることが出来ませんので予めご了承下さい。

※ハンドメイド商品や天然素材を使用している製品は、個体差があり掲載写真と比較して木目や色調、ツヤ質感などが実物と異なる場合がございます。ご了承ください。

【返品・交換をお受けできないケース】

・お客様のご都合による返品、交換
・商品のサイズ感による返品・交換は出来かねますのでご注意下さい。
・ご使用後のお客様の責任にて商品が破損した場合
・商品到着より7日経過してる場合

※ お客様都合によるキャンセル、返品、交換はお受けできませんので、予めご了承下さい。
※ お客様がご使用後の傷や破損などもお客様都合に含みます。
※商品によって、品質レベルが異なります。
　不具合品のお問合せを頂いても、お受けできない場合もございますので予めご了承下さい。

※商品ご購入後のキャンセルはできかねますのでご了承下さい。

谷流株式会社

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